我们只收集完成订单所必需的信息,不收集任何账号密码。下面说明具体收集什么、怎么用、保存多久。
一、我们收集哪些信息
| 信息 | 用途 | 是否保存 |
|---|---|---|
| 下单邮箱 | 发送订单链接、付款和充值通知,查询订单 | 随订单保存 |
| ChatGPT session 内容(含登录凭证) | 在你的浏览器里解析出账号邮箱和套餐;部分套餐预检时会发给充值服务做只读校验,确认充值时转发给充值服务完成本次充值 | 不保存、不写入日志 |
| 充值账号邮箱、原套餐 | 核对充值账号、处理售后 | 随订单保存 |
| Claude Organization ID | 指定充值到哪个 Claude 账号、处理售后 | 随订单保存 |
| 付款结果 | 确认到账、对账(如微信支付单号、链上交易哈希) | 随订单保存 |
| 发票抬头、税号、收票邮箱(选择开票时) | 开具和发送发票 | 随订单保存 |
我们不会收集或保存:账号密码、短信或邮箱验证码、银行卡信息、微信账户信息。
二、如何使用这些信息
- 完成下单、付款确认和会员充值;
- 发送订单状态邮件,处理售后、对账和开票;
- 防范欺诈、盗刷等异常订单。
我们不会把你的信息用于营销推广,也不会出售给任何人。
三、与第三方共享
为了完成服务,部分信息需要提供给以下服务商,且仅限完成该服务所需的范围:
- 支付服务商:微信支付通道、USDT 收款网关,只接收订单号、金额和商品名称;
- 充值渠道:接收本次充值所需的账号信息(ChatGPT session 内容或 Claude Organization ID);
- 邮件服务:用于发送订单通知邮件;
- Cloudflare:存放网站上的视频和图片等静态文件,访问这些文件时会经过 Cloudflare。
除法律法规要求外,我们不会向其他任何人提供你的信息。
四、保存期限
订单相关信息会在售后、对账和开票需要的期间内保存。如果你希望删除订单中的个人信息,可以联系客服处理(法律法规要求保留的除外)。
五、Cookie 与浏览器存储
- 本站不使用第三方统计和广告追踪;
- 浏览器本地存储只用于记住你的界面选择,例如「已关闭收藏提示」「已阅读 Claude 风险提示」,不包含个人信息;
- 管理后台使用登录 Cookie,普通用户不会用到。
六、信息安全
- 账号 session 内容只在预检和充值时转发给充值服务,服务器不保存、不写入日志;
- 后台访问需要登录,只有站长可以查看订单信息;
- 请妥善保管订单号和订单链接,不要把 session 内容、密码或验证码发给任何人。
七、你的权利
你可以随时联系客服,查询、更正或删除你的订单信息,也可以撤回开票等授权。我们会在核实身份(如订单号和下单邮箱)后尽快处理。
八、联系我们
对本政策有任何疑问,请联系客服:微信 gracereview618,Telegram @aispace_kefu。
本政策可能随服务调整而更新,更新后会在本页公布。